Consumidor denuncia concessionaria pelo facebook em São Luis
Publicação 02-02-2013
Adquiri um veiculo VW/Voyage 1.6 Confortline 2012/2013 flex de cor prata Sirius na concessionária Bremen Veículos LTDA – Holandeses na cidade de São Luís- MA, o mesmo apresentou defeito de partida, tendo que ser rebocado para concessionária de origem no dia 07/11/2012, o mesmo foi devolvido no dia 12/11/2012, após quatro precisamente dia 16/11/2012 apresentou o mesmo problema, tendo que ser rebocado novamente a concessionária. Segundo informações passadas pelo setor responsável, foi que o defeito seria a central do veiculo, onde eles desmontaram toda parte elétrica. Na retirada do veiculo no dia 05/12/2012 o mesmo apresentava problemas que não existiam anteriormente: Vazamento de óleo, fiação exposta, peça quebrada, motor com barulho fora do normal e peças colocadas de forma incorreta. Fui persuadido a receber o carro pelo gerente da oficina com todos os defeitos acima citados. Até a presente data não foi solucionado o problema, me encontro custeando aluguel de carros para poder trabalhar. Espero que a Wolkwagem do Brasil tenha mais respeito com seus clientes do que seus representantes regionais.
Descontentamento com a Wokswagem:
Adquiri um veiculo VW/Voyage 1.6 Confortline 2012/2013 flex de cor prata Sirius na concessionária Bremen Veículos LTDA – Holandeses na cidade de São Luís- MA, o mesmo apresentou defeito de partida, tendo que ser rebocado para concessionária de origem no dia 07/11/2012, o mesmo foi devolvido no dia 12/11/2012, após quatro precisamente dia 16/11/2012 apresentou o mesmo problema, tendo que ser rebocado novamente a concessionária. Segundo informações passadas pelo setor responsável, foi que o defeito seria a central do veiculo, onde eles desmontaram toda parte elétrica. Na retirada do veiculo no dia 05/12/2012 o mesmo apresentava problemas que não existiam anteriormente: Vazamento de óleo, fiação exposta, peça quebrada, motor com barulho fora do normal e peças colocadas de forma incorreta. Fui persuadido a receber o carro pelo gerente da oficina com todos os defeitos acima citados. Até a presente data não foi solucionado o problema, me encontro custeando aluguel de carros para poder trabalhar. Espero que a Wolkwagem do Brasil tenha mais respeito com seus clientes do que seus representantes regionais.